iFortuna na seznamu Ministerstva financí

Fakta

• Provozovatel podle MF: FORTUNA GAME a.s.
• IČO: 43003575
• Sídlo podle MF: Italská 2548/69, Praha-Vinohrady
• Internetová adresa podle MF: ifortuna.cz (domovskou stránku jsme nečetli, server na dotaz na robots.txt odpověděl chybou 403, takže na web neodkazujeme)
• Internetové hry v přehledu MF: číselné loterie (právní moc 21. prosince 2022, účinnost 31. prosince 2022), okamžité loterie (20. června 2023), kursové sázky (16. listopadu 2023), technické hry a živé hry (obě 21. prosince 2022, účinnost 31. prosince 2022)
• Přehled MF je sestaven ke dni 1. listopadu 2026

Povolení v přehledu MF

Zákon o hazardních hrách nazývá základním povolením dokument, kterým MF dovolí provozovat určitý druh her. U Fortuny jich přehled uvádí víc a řádky se liší stářím. Číselné loterie, technické a živé hry mají právní moc z prosince 2022, okamžité loterie z června 2023 a kursové sázky z listopadu 2023. U části řádků následuje o deset dní později datum účinnosti, které MF v souboru značí zkratkou Ú. Pro kasino jsou podstatné technické hry, tedy online automaty, a živé hry se stoly s krupiérem.

Kromě internetových řádků má Fortuna v přehledu také řádky pro kamenné provozovny, a to u číselných a okamžitých loterií a u kursových sázek. Datum konce platnosti v souboru MF není, takže se na něj nedá odkazovat.

Kontrola rejstříku

Samostatný veřejný rejstřík povolení s čísly Česko nemá. Ministerstvo financí zveřejňuje xlsx soubor se seznamem provozovatelů a obnovuje ho nejméně jednou měsíčně. Otevřeli jsme vydání s datem 1. listopadu 2026 a společnost FORTUNA GAME a.s. jsme v něm našli u domény ifortuna.cz. Číslo povolení soubor neobsahuje, a proto ho tu neuvádíme. Při kontrole 11. listopadu 2026 byl tedy zápis potvrzený.

Dohled a stížnosti

Dohled nad plněním zákona vykonávají celní úřady a MF o povolení rozhoduje. Pro hráče z toho plyne jedna konkrétní věc: když povolený provozovatel nevyplatí výhru, lze ji u ministerstva přihlásit ke konkrétnímu provozovateli. Formulář a postup má MF na stránce o nevyplacených výhrách. Provozovatelé s povolením jsou také napojeni na Rejstřík vyloučených osob. Zapsaný hráč u nich nesmí otevřít účet ani vložit peníze.

Vklady a výběry

Domovskou stránku jsme nečetli, a platební metody proto nepopisujeme z oficiálního zdroje. Srovnávací web uvádí, že hráči mohou platit kartou, bankovním převodem, Apple Pay, Google Pay a PayPal a že vklad i výběr jde vyřídit také na pobočce. Pro online hry s povolením platí podle § 17e zákona o hazardních hrách, že účet hráče musí být jeho vlastní a u poskytovatele z EU nebo EHP.

Zkušenosti hráčů

Hráči Fortuny píší hlavně o hrách a platbách. Chválí široký výběr automatů, turnaje a rychlé vklady i výběry. Slabší hodnocení dostává podpora: někdo čekal dlouho, jiný oceňuje vstřícnost personálu. Zklamání vzbuzují podmínky akcí: část lidí je považuje za těžko splnitelné a odměny pro stálé hráče podle nich slábnou. U aplikace pro iPhone se opakuje stížnost, že hry při výhře padají a ovládání je zdlouhavé. Jiný uživatel ji naopak chválí jako rychlou a přehlednou.

Základem je hodnocení v aplikaci Fortuna Casino na obchodě App Store a uživatelské komentáře na otevřeném hodnoticím webu, lidé tam k 11. listopadu 2026 nechali sto šestasedmdesát hodnocení a sedmadvacet komentářů.

Co píší srovnávací weby

České a mezinárodní srovnávací weby zmiňují u kasina Fortuna především vazbu na kamenné provozovny, kterou považují za doklad dlouhé praxe na trhu. Jeden z nich nenašel v podmínkách nic nepřiměřeného ani žádnou závažnou stížnost. Za nevýhodu označuje, že živý chat je dostupný až po registraci a ne nepřetržitě. Aplikace existuje pro iOS i Android, nabídka zahrnuje automaty, živé hry, poker, sázky a stírací losy. Srovnávací weby bývají často placené provozovateli, takže jejich pohled nemusí být nezávislý.

Základem je jedna stránka srovnávacího webu, přečtená 11. listopadu 2026.

Časté dotazy

Je iFortuna legální provozovatel v Česku?

Podle přehledu MF ke dni 1. listopadu 2026 ano: společnost FORTUNA GAME a.s. je v něm s doménou ifortuna.cz uvedena u internetových loterií, kursových sázek, technických a živých her.

Proč tu není odkaz na web?

Server značky na náš dotaz při kontrole odpověděl chybou 403, takže domovskou stránku jsme přečíst nemohli. Doménu proto přebíráme jen ze seznamu MF a odkaz neuvádíme.

Platí povolení i pro kamenné herny?

Pro ně má Fortuna v přehledu vlastní řádky u loterií a kursových sázek. Internetový a kamenný provoz jsou v souboru oddělené sloupce.

Co dělat, když výhra nepřijde?

Nejprve kontaktovat provozovatele. Když to nepomůže, MF umožňuje přihlásit nevyplacenou výhru ke konkrétnímu provozovateli.

Jak se zapsat do Rejstříku vyloučených osob?

Žádostí volnou formou u MF nebo přes uživatelský účet u provozovatele. Zápis platí na dobu neurčitou a výmaz lze žádat až po jednom roce.

Související stránky

• Kingsbet, sázky a kasino společnosti Greentube CZ
• Grandwin, české online kasino
• Herna u Dědka, kasino společnosti GAPA GROUP
• Typy licencí, co která znamená
• Odpovědné hraní