Co rejstřík je
RVO je neveřejný informační systém veřejné správy. Jeho účelem je zabránit vyloučeným fyzickým osobám v přístupu k hazardním hrám (§ 16 odst. 1). MF zdůrazňuje, že nejde o rejstřík patologických hráčů: nikdo v něm není kvůli diagnóze, zápis má preventivní účel. Chránit má hráče i jejich rodiny.
Kdo se zapisuje
Do rejstříku se zapisuje dvěma způsoby. Prvním je zápis na vlastní žádost, o který může požádat každá fyzická osoba. Druhým je zápis z moci úřední podle § 16a ZHH. Podle MF jde o tyto osoby:
- příjemce superdávky se složkou na živobytí a osoby s ním společně posuzované,
- příjemce příspěvku na živobytí nebo doplatku na bydlení a osoby s nimi společně posuzované,
- osoby, kterým soud uložil předběžné opatření zákazu her a sázek, omezení a povinnost zdržet se hazardu nebo ochranné léčení závislosti,
- osoby v úpadku,
- osoby, které neplní vyživovací povinnost k nezaopatřenému dítěti, jemuž bylo přiznáno náhradní výživné.
Jak podat žádost
Žádost lze podat dvěma cestami. Formulář nabízí MF na stránce pro veřejnost, kde jsou i formuláře pro výpis, výmaz a prodloužení ochranné lhůty. Podáváte-li žádost sami, MF počítá s několika způsoby podpisu (§ 16b odst. 4): ověřený podpis, podpis před určeným zaměstnancem MF, podepsaná datová zpráva, zpráva se zaručenou identitou, žádost přes provozovatele nebo plná moc. MF zmiňuje i elektronické podání přes bankovní identitu, státní identitu, MojeID, I.CA Identitu nebo osobní datovou schránku.
Druhou cestou je žádost přes provozovatele hazardních her. Podává se po přihlášení do uživatelského konta v herně, kasinu, online kasinu nebo sázkové kanceláři, a to i v mobilu. Provozovatel musí hráče předem poučit o důsledcích. Zápis provede MF neprodleně (§ 16b odst. 1) a pošle Sdělení o provedení zápisu, nejlépe na e-mail uvedený v žádosti, jinak do datové schránky nebo poštou. MF radí e-mail vždy uvést.
Ochranná lhůta a trvání
Zápis nelze časově omezit ani podmínit (§ 16b odst. 5). Od dne následujícího po zápisu běží ochranná lhůta jednoho roku, během níž není možné požádat o výmaz. MF uvádí příklad: kdo je zapsán 1. ledna 2026, může o výmaz požádat nejdříve 2. ledna 2027. Na prodloužení nebo obnovení lhůty je samostatný formulář. MF nabízí také výpis z rejstříku pro toho, kdo chce vědět, zda a proč je zapsán.
Co zápis znamená
Osobě zapsané v rejstříku nesmí provozovatel s povolením umožnit účast ve hře, kde zákon vyžaduje registraci a ověření věku a totožnosti (§ 17 odst. 1). MF to popisuje takto: nesmí otevřít uživatelské konto, vložit sázku ani vložit peníze. Typicky jde o herny a kasina, kursové sázky a všechny hry na internetu. Uživatelské konto se zápisem automaticky nezruší a provozovatel musí zůstatek na požádání vyplatit.
MF popisuje dosah zápisu u provozovatelů s povolením. Z textu, který jsme četli, nevyplývá, že by zápis zavazoval weby bez české licence, a zda se jím řídí, nevíme. Rozdíl mezi povolenými a nepovolenými weby popisuje stránka o casinu bez české licence, souvislost s rejstříkem rozebírá stránka casino a Rejstřík vyloučených osob.
Kam se obrátit o pomoc
Zápis neléčí. MF uvádí, že odbornou péči nenahradí, ale může pomoci hraní omezit nebo přestat. Linky pomoci popisuje stránka o odpovědném hraní: Národní linka pro odvykání na čísle 800 350 000 a web https://www.chciodvykat.cz/.
Časté dotazy
Je zápis do rejstříku veřejný?
Ne. Podle MF je rejstřík neveřejný informační systém veřejné správy.
Jak dlouho zápis trvá?
Na dobu neurčitou. O výmaz lze požádat nejdříve po uplynutí ochranné lhůty, tedy po jednom roce od dne následujícího po zápisu.
Zruší se mi po zápisu uživatelské konto?
Ne automaticky. Provozovatel ale už nesmí přijmout sázku ani vklad. Pokud o to hráč požádá, musí vyplatit zůstatek.
Co je panic button?
Vyloučení z hraní na 48 hodin u všech provozovatelů s povolením. Po dvou dnech se možnost hrát obnoví bez dalšího kroku.
Chrání rejstřík i na webech bez české licence?
To zdroje, které jsme četli, netvrdí. MF popisuje účinek zápisu u provozovatelů s povolením.
Zdroje
https://mf.gov.cz/cs/kontrola-a-regulace/hazardni-hry/rejstrik-vyloucenych-osob-rvo https://mf.gov.cz/cs/kontrola-a-regulace/hazardni-hry/rejstrik-vyloucenych-osob-rvo/pro-verejnost https://mf.gov.cz/cs/kontrola-a-regulace/hazardni-hry/rejstrik-vyloucenych-osob-rvo/pro-verejnost/dulezite-informace-k-zapisu-na-vlastni-zadost-a-ze https://mf.gov.cz/cs/kontrola-a-regulace/hazardni-hry/rejstrik-vyloucenych-osob-rvo/pro-verejnost/dulezite-informace-k-zapisu-pres-provozovatele https://mf.gov.cz/cs/kontrola-a-regulace/hazardni-hry/rejstrik-vyloucenych-osob-rvo/pro-verejnost/dulezite-informace-k-panic-button https://www.e-sbirka.cz/sb/2016/186/2025-10-01 https://www.chciodvykat.cz/