69GAMES a jeho české povolení

Fakta

• Společnost: 69GAMES a.s.
• IČO: 07597983
• Sídlo: Střelniční 1770, Frenštát pod Radhoštěm
• Web: 69games.cz
• Internetové technické hry: právní moc 6. 11. 2021
• Technické hry v kamenném provozu: právní moc 18. 5. 2021
• Živé hry v kamenném provozu: právní moc 3. 6. 2021
• Přehled MF: ke dni 1. 11. 2026

Povolení v přehledu MF

Podle legendy souboru znamená zkratka PM u dat právní moc. Datum účinnosti (Ú) soubor u 69GAMES neuvádí. Číslo povolení ani konec platnosti v souboru nejsou, proto obě pole necháváme prázdná.

Z řádku plyne jedna praktická věc: kolonka živých her online je prázdná, takže živý krupiér na webu by neodpovídal tomu, co MF eviduje. Na domovské stránce jsme živé hry ostatně nenašli. Katalog nabízí automaty, ruletu a hry typu Plinko a třídí je podle počtu linií, žánru a výrobce.

Kontrola v seznamu MF

Přehled ke dni 1. 11. 2026 sestavilo samo MF. Jeho soubor jsme otevřeli 11. listopadu 2026 a řádek 69GAMES a.s. jsme v něm našli i s IČO, sídlem a doménou 69games.cz. Doménu potvrzuje také domovská stránka s názvem 69GAMES Casino. Záznam proto vedeme jako potvrzený, s datem kontroly 11. listopadu 2026. Seznam MF je volně přístupný.

Vklady a výběry

Domovská stránka počítá v českých korunách a pravidla odkazuje do patičky: na obchodní podmínky, herní plán a zodpovědné hraní. Samotné podmínky vkladů jsme nečetli. Zákon pro licencované hry stanoví, že platební účet hráče musí být jeho vlastní a vedený u poskytovatele z EU nebo EHP (§ 17e). Podle srovnávacího webu lze platit kartami Visa, Mastercard a Diners Club, bankovním převodem nebo přes NeteraPay. Výběry v korunách podle něj nemají horní hranici.

Dozor a stížnosti

Provozovatel online her musí podle zákona uvést na webu své údaje, informaci o Rejstříku vyloučených osob s odkazem na aplikaci MF a upozornění, že účast na hazardu může škodit a osobám do 18 let je zakázaná. Patička webu 69games.cz obě upozornění obsahuje. Dozor vykonávají celní úřady, ve správních řízeních rozhoduje MF. Výhru, kterou licencovaný provozovatel nevyplatil, lze u MF přihlásit jako nevyplacenou.

Co o 69GAMES píšou srovnávací weby

Podle jedné stránky srovnávacího webu jde o menší až středně velké casino s českým povolením, které provozuje 69GAMES a.s. Obchodní podmínky podle ní neobsahují žádná nekalá ustanovení. Nabídku tvoří automaty a ruleta od jedenácti studií, živé hry chybějí. Podpora komunikuje jen česky a živý chat nemá, odpovědi na e-maily web hodnotí jako dobré. Eviduje také dosud nevyřešenou stížnost hráče na zadržený výběr. Takové weby často platí sami provozovatelé, takže nemusejí být nezávislé.

Základem je jedna stránka srovnávacího webu, přečtená 11. listopadu 2026.

Časté dotazy

Smí 69GAMES nabízet živé hry online?

Seznam MF uvádí u společnosti živé hry jen v kamenném provozu. V internetové části je kolonka prázdná.

Proč u povolení chybí číslo?

Soubor MF číslo povolení ani datum konce platnosti neuvádí. Nic nedoplňujeme, obě pole zůstávají prázdná.

Kdo za casino odpovídá?

Společnost 69GAMES a.s., IČO 07597983, se sídlem ve Frenštátě pod Radhoštěm. Stejné údaje uvádí její řádek v přehledu MF.

Co dělat, když výhra nedorazí?

Nejprve kontaktujte podporu provozovatele. Pokud nepomůže, lze výhru přihlásit u MF jako nevyplacenou, protože jde o licencovaného provozovatele. S problémovým hraním pomáhá bezplatná Národní linka pro odvykání na čísle 800 350 000, chciodvykat.cz.

Jak funguje zápis do Rejstříku vyloučených osob?

Zápis na vlastní žádost je dobrovolný, požádat lze u MF nebo přes uživatelský účet u provozovatele. Platí na dobu neurčitou a první rok ho nelze zrušit.

Další čtení

• Apollo Games, provozovatel s technickými i živými hrami online
• Tokyo, 3E Projekt z Ostravy
• Povolené společnosti, přehled MF
• Zákon o hazardních hrách, na čem povolení stojí